En pleno periodo de pago de rentas, el representante de la Asociación de Jubilados Vanguardia, Mario Delgado, denunció que su sector se encuentra en un estado de vulnerabilidad extrema. En contacto con Panamericana, el dirigente explicó que, a diferencia de otros segmentos de la población a los que se les sugiere usar alternativas digitales, los adultos mayores que bordean los 80 y 85 años no tienen la capacidad tecnológica para utilizar códigos QR ni transferencias, dependiendo exclusivamente del dinero en efectivo para su subsistencia diaria.
El principal problema radica en la psicosis generada en la población y el comercio. Delgado relató que farmacias y vendedoras de los mercados están rechazando "a rajatabla" cualquier billete de 10, 20 o 50 bolivianos que lleve la Serie B, sin importarles revisar los rangos numéricos validados por el Banco Central de Bolivia (BCB). Esta desinformación golpea duramente a los jubilados durante el cobro de sus pensiones, ya que, por la presión de las filas, no pueden revisar minuciosamente el dinero en ventanilla. Cuando se dan cuenta del problema e intentan cambiar los cortes observados, las entidades financieras se niegan a realizar el canje inmediato y los obligan a hacer la fila nuevamente, generando un desgaste físico y emocional inaceptable.
Ante esta crisis, la Asociación exigió al sistema bancario y al ente emisor la habilitación urgente de ventanillas únicas y exclusivas para este sector vulnerable. La propuesta de los jubilados es que en estos puntos especializados se les permita cambiar de manera rápida y sin trabas los billetes de la Serie B por fracciones en monedas (por ejemplo, reemplazar un billete de Bs 10 por dos monedas de Bs 5), devolviéndoles la confianza para realizar sus compras y evitando que sean víctimas de personas malintencionadas. Finalmente, Delgado lamentó la falta de empatía y claridad comunicacional de las autoridades gubernamentales, criticando su silencio ante las evidentes contradicciones sobre la verdadera cantidad de dinero siniestrado que iba a bordo de la aeronave.
